Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Coaching
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Coaching-Leistungen, Sitzungen und Angebote von
Sylvia Maria Korn
Unterschwarzenberg 54
87466 Oy-Mittelberg
Tel. 0157 - 58158560
mail: sylvia@hypnose-oy.de
(im Folgenden „Coach“)
gegenüber den Klientinnen und Klienten
(im Folgenden „Kunde“).
Mit der Terminbuchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Gegenstand der Leistung / Abgrenzung
Der Coach bietet nicht-therapeutisches Coaching zur persönlichen Weiterentwicklung, mentalen Stärkung und Entspannung an.
Zum Einsatz können unter anderem Elemente aus Hypnose-Coaching, Entspannungsverfahren, mentalem Coaching sowie begleitender Gesprächsführung kommen.
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar.
Insbesondere gilt:
- Es werden keine Diagnosen gestellt
- Es werden keine Heilversprechen abgegeben
- Es erfolgt keine Behandlung von Krankheiten
- Es werden keine medizinischen oder psychischen Leiden therapiert
Die Sitzungen ersetzen nicht:
- ärztliche Behandlungen
- psychotherapeutische oder psychiatrische Maßnahmen
- Medikamente oder medizinische Diagnostik
3. Eigenverantwortung des Kunden
Das Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
Der Kunde entscheidet selbst, inwieweit er sich auf Inhalte, Übungen oder Methoden einlässt und welche Konsequenzen er daraus zieht.
Der Coach schuldet keinen bestimmten Erfolg.
4. Voraussetzungen und Selbstauskunft
Der Kunde erklärt eigenverantwortlich, dass er sich psychisch und körperlich in der Lage fühlt, an einem Coaching teilzunehmen.
Sollten aktuell ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlungen stattfinden oder relevante gesundheitliche Einschränkungen bestehen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dies vorab ärztlich abzuklären.
Der Coach ist berechtigt, eine Sitzung abzulehnen oder abzubrechen, wenn aus seiner Sicht eine verantwortungsvolle Durchführung nicht möglich erscheint.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
5.1 Terminbuchung
Termine werden individuell vereinbart (z. B. persönlich, telefonisch oder per E-Mail).
5.2 Stornierung durch den Kunden
• Absage bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
• Absage weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des Sitzungspreises
• Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des Sitzungspreises
5.3 Absage durch den Coach
Bei Absage durch den Coach wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Haftung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Keine Haftung wird übernommen für:
• Entscheidungen oder Handlungen des Kunden außerhalb der Sitzung
• subjektiv empfundene Wirkungen oder ausbleibende Ergebnisse
• Folgen unvollständiger oder unzutreffender Angaben des Kunden
Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO) behandelt.
Weitere Informationen zum Datenschutz sind der separaten Datenschutzerklärung auf der Website des Coaches zu entnehmen.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.